以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一（） -题库考试答案搜索网

以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一（）

单选题

2022-03-12 22:50

A、及时发现厅堂存在的问题
B、合理化解客户问题
C、快速处理客户纠纷
D、维护厅堂内客户的人身安全

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正确答案

D

试题解析

标签：中国人民银行大堂经理

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大堂经理的岗位职责包括（）。

大堂经理的主要岗位职责包括（）.

以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一（）

晨会中大堂经理要点评（）.

大堂经理要参与的例会有晨会、夕会、周例会、月例会。

大堂经理察觉到客户有不满情绪时，应（）

大堂经理要力争100%在岗。

大堂经理在哪两个区域观察员工接待客户的情况？（）

当大堂经理帮助客户取号后，不用告知客户大概等候时间。

大堂经理识别客户后可否直接进行产品销售（）。

大堂经理坐着时，禁忌前仰后靠，左摇右晃。（）

大堂经理要参与的例会有晨会、夕会、周例会、月例会。

相关题目: 对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）; 对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。（）; 根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（）; 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）; 大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。（）; 按照网点考核与激励的规定，对大堂经理的考核方法中，以下不属于定量指标的是（）。; 在贵宾理财中心贵宾专属服务区，应配置理财经理()名（含）以上、大堂经理()名（含）以上、营销经理（含）()名以上。; 大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。（）; 零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。; 从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。; 大堂经理的职责是（）。; 大堂经理须具备较强的（）。; 大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有（）。; 晨会中大堂经理要点评（）.; 在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。; 银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。; 根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求，网点应（）制定大堂经理岗位排班表。; 银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。; 大堂经理与客户沟通时，以下哪个选项不会引起客户不满（）; 大堂经理角色的职责包括（）。

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