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供电服务站(按班组管理)负责管辖范围内农村高低压运维、故障抢修、业务受理、营销服务、台区管理等工作。

判断题
2022-03-15 23:54
A、正确
B、错误
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试题解析

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服务需求包括:客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电(计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电)、用电业务(抄核收、业扩报装等)、电价等方面的查询、建议和投诉。
供电故障处理完毕后,电力客户服务中心应在()工作日内回复工作单。
电网经营企业依法负责供电营业区内的电力供应与使用的业务工作,并接受电力管理部门的()
供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证()小时通信畅通。
各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行(),逐步实行农村金融机构代收费、电费储蓄和预付电费等先进的电费管理方式。
高压供电用户申请保安电源,供电企业可选择同一条高压线路供电的低压供电点供给该用户作保安电源。
各供电单位应加强对农村低压台区的电费管理工作,规范收费方式,积极推行定点收费,逐步实行()等先进的电费管理方式。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。
随着技术进步,我国电力网按供电范围的大小和电压高低将分为()。
95598处于供电企业的服务前沿,每天受理的大量服务数据,为供电企业()和()决策提供了全面、真实、准确、翔实的基础数据支撑。
《中国南方电网城市配电技术导则》(Q/CSG10012-2005)规定C类供电区低压配电线路供电半径应控制在()m范围内。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?
供电企业供电的额定电压:低压供电:单相为()三相为()。
通信机楼的低压交流电电压供电范围是()。
《供电服务规范》中规定,自收到用户变更的文件和资料起,审核后的受电工程设计文件和有关资料如有变更,供电企业复核的期限应当符合:低压供电用户一般不超过();高压供电用户一般不超过()。
发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划停、限电时,供电企业应按确定的()进行停电或限电。
复线区段的越区供电,一般在分区亭内装设()台开关,分别负责并联供电和越区供电。
电力网按供电范围的大小和电压高低可分为()。
《供电营业规则》规定,供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得()或();如因紧急事故必须操作或更动者,事后应()。
供电电压允许变动范围对低压照明线路为()。
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