海关知识、交通知识、通讯知识、货币知识、保险知识、预防疾病知识、选购商品知识、礼貌礼仪知识等属于导游人员必须学习的（）类型范围。

QC组（）是QC小组的核心人物，应热心于QC活动、业务知识丰富，并经必要的QC活动知识与技能培训。

客户服务中心人员密集、知识密集业务密集为客户服务中心的表现。

知识信息化就是（）的过程，为使知识传播与共享。必须对知识进行（），使其信息化。

程序性知识与陈述性知识密切相关，后者必须在前者之前获得。

注重（）教育，根据党员岗位职责要求和工作需要，组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、实用技术等，帮助党员提高综合素质和（），增强服务本领。

从企业中知识的生命周期来看，知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段，不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。

本次在上海市开展的“脑卒中防治知识竞赛”组织单位有哪些？（）

一名合格的采购人员，应当具备多学科的专业知识，特别是与采购业务直接相关的商品学、市场营销、经济法、数学和计算机管理等学科知识。（）

会计职业技能，是指一切从事会计工作的人员必须具备的专业知识和经验，以及应用这些知识和经验处理会计具体问题的能力。

从事危险化学品工作必须有安全意识和过硬的岗位操作专业知识以及应急处理能力。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。