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关于服务目标，下面说法正确的是（）

单选题

2022-05-20 17:30

A、A、感性目标是对工作的理性期望
B、B、品牌形象、服务形象的目标是理性目标
C、C、整体目标是烟草企业面向零售客户服务工作的总目标
D、D、整体目标是对具体某个岗位某项工作需要达到的目标

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正确答案

C

试题解析

标签：卷烟服务营销烟草营销师考试

感兴趣题目

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

关于目标市场营销战略，下列说法不正确的是（　　）。

下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）

卷烟服务营销的主要内容是什么？

目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是()。

关于加紧信息服务平台建设，提升客户服务和营销支持能力，下列说法正确的是（）。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

相关题目: 分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的( )战略。; 旅游服务市场营销主要由内部营销、外部营销和（）所构成。; 甲省A市赵县卷烟营销部持有的特种烟草专卖经营企业许可证有效期为2009年4月1日至2012年7月31日。2012年6月25日，赵县卷烟营销部向A市烟草专卖局提出延续申请，A市烟草专卖局当天予以受理。7月10日，A市烟草专卖局向甲省烟草专卖局提交了审查意见和全部申请材料。; 卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是（）。; 做好服务营销，需要烟草商业企业从原来管理者向（）转变。; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 关于服务策略中，下面说法不正确的是（）。; 下列关于服务营销的特点的说法正确的是（）。; 在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。; 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。; 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。; 在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中（）; 下面哪些属于网络营销服务？（）; 下列关于服务营销的消费者的描述正确的是（）。; 市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。 (); 商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。; 关于我国社区服务所取得的成绩，下面说法不正确的是（）; 关于服务目标，下列说法正确的是（）; 关于服务目标，下面说法正确的是（）; 关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

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