正确答案
组织既需要管理者又需要领导者,那么所有的管理者都是领导者吗?或相反,所有的领导者都是管理者吗?当然不是!有些时候他们两者是相同的、统一的。在理想情况下,所有的管理者都应可以发展出领导技巧因而被认为是领导者。哈佛商学院的教授约翰·科特(JohnP.Kotter)指出,领导是一种可以学习的技巧,并且它和管理互为有效补充。可现实中,许多管理者永远都成不了领导者,许多的领导者成为了绝望的管理者。领导者可以是任命的,也可以是从一个群体中产生出来的,领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。领导者无论他们的职位如何,都被周围的人看作是在某种情形下为他们提供领导活动的人。并不是所有的领导者必然具备完成其他管理职能的潜能,因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。
同样,管理其他人也并不立即意味着拥有了领导地位。领导者与管理者两者之间一个显著的区别在于:一个管理者被赋予一个职位,任命使得他们拥有合法的权力进行奖励和处罚,其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。哈佛商学院终身教授亚伯拉罕·扎莱兹尼克(Abraham Zaleznik)干脆认为领导者和管理者基本上就是两类不同的人。一些人天生就是管理者,而另一些人天生就是领导者。没有哪种人比另一种会更好,他们只是不同罢了。
总之,通过管理同领导之间的区分,我们认识到领导和管理是紧密联系,但各具特色的活动,只有同时兼顾两者,组织才能良好地运作。
试题解析