其实，深入分析就可以知道，电子商务=电子技术+商务活动。电子商务具有技术和商务两方面的特征。可见，商务特征是其重要特征之一。
（1）电子商务交易过程的阶段。
第一阶段，即交易前，主要是指在交易双方合同签订前所进行的一些活动。
第二阶段，即交易中，主要指签订合同、进行交易的过程。实际上就是电子数据交换和电子支付等。
第三阶段，即交易后，主要指在交易双方完成各种交易手续之后的各种行为。
（2）电子商务活动的特点。
第一，交易的无纸化。
电子交易以电子媒介取代了传统商务的纸张媒介，并以电子形式取代了传统的书面、签名形式。同时，信息的交流、记录、存储通过光、磁、电等技术手段完成。
第二，交易环境发生了变化。
传统交易是“面对面”的交易。电子交易在很多情况下表现为“机对机”的交易，交易在互联网上进行，机与机之间的通信可以取代人与人之间的直接接触，交易对象可能是互联网上遇到的任何人。
第三，交易内容发生了变化。
传统有关贸易的法律基本上是针对有形货物的，而不针对无形信息产品