首页/ 题库 / [问答题]供电服务规范对停电时间有何明确要求?的答案

供电服务规范对停电时间有何明确要求?

问答题
2022-06-23 16:24
查看答案

正确答案

(1)减少因供电设备计划检修和电力系统事故对客户的停电次数及每次停电的持续时间。
(2)供电设备计划检修时对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数,每年不应超过1次;对10千伏电压等级供电的客户,每年不应超过3次。


试题解析

标签: 优质服务
感兴趣题目
志愿服务对服务对象而言有何意义?
供电服务突发事件按照事件性质分为两类:停电类突发事件和()突发事件。
某供电公司在1月共安排3次计划停电事件:第1次持续停电时间3小时,第2次持续停电时间5.5小时,第3次持续停电时间9.2小时,则该公司1月预安排停电平均持续时间5.9小时/次。
停电持续时间:供电系统对用户由停电到恢复供电的时间段,以()表示。
供电设施因计划检修需要停电时,应提前()将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的,应提前()小时通知重要客户或进行公告。
国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电设施计划检修停电公告时间?对欠电费客户依法采取停电措施送达时间?费用结清后恢复供电时间?
停电时间的选取采用对用户停止供电到对用户全部恢复送电为止,选取的标准就是()。
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺对欠电费客户依法采取停电措施,提前()送达停电通知书,费用结清后()内恢复供电。
供电服务规范对停电时间有何明确要求?
供电设施停电起始时间和终止时间是指()。
《供电营业规则》关于供电设备计划检修对用户的停电次数有何规定?
全能型供电所建设要求实现()与供电服务指挥平台的贯通。
相关题目
规范化服务是为达到某一服务标准而要求从事该项服务的人员必须在规定的时间内按标准对游客在旅游过程中提出的合理要求提供的个别服务。(  )
服务需求包括:客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电(计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电)、用电业务(抄核收、业扩报装等)、电价等方面的查询、建议和投诉。
电力客户满意度调查是检验供电服务质量的有效方式,通常情况下客户对供电服务行为的满意率应达到()。
《国家电网公司供电服务规范》中,对供电可靠率指标是如何规定?
供电可靠率RS-1和用户平均停电时间AIHC-1指标反映出统计期间内供电系统对用户持续供电的()
《电力法》中对供电企业人员查、抄表收费有何规定?对用户有何要求?
《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后,还应做好哪些工作?
《供电服务规范》中规定,输配设备事故、检修引起停电,用户询问时,应当告知用户(),并主动()。

计算题:某供电单位共有320户用户,1季度(共90天)的停电事件如下表所示,1季度停电用户总数为50户。求该季度供电可靠率RS-1、用户平均停电次数、平均停电用户数、预安排停电平均持续时间、故障停电平均持续时间。(要求写出计算公式和指标单位,计算结果保留小数点后三位)

除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,在停电前(),将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
对供电企业未按规定实施供电服务的,《供电服务监管办法》规定了哪些监管措施?
供电服务规范对送电时限是如何规定的?
供电服务规范对业务办结时限有何要求?
供电服务规范对供电方案的答复时限是如何规定的?
供电服务“十项承诺”对“95598”电力服务热线的服务内容是如何界定的?
外部影响停电率含义:在统计期间内,每一用户因供电部门管辖范围()的原因,造成的平均停电时间与用户平均停电时间之比
《牵引供电事故管理规则》规定,故障停电时间与计划停电时间重复的,在计算停电时间时应将计划停电时间扣除。
用户平均短时停电时间是指供电用户在统计期间内的平均短时停电时间,反映供电系统配网自动化技术对()切带能力水平
供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、停电线路、停电时间、()、停电类型进行公告,并通知重要客户。
故障停电的起始时间和终止时间应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧