(2010年)顾客在购买时是消极和被动的，通常情况下他们不会足量购买，企业必须通过一定的技巧和手段促使顾客购买其产品。企业所持的这种经营观念是（ ）。 A．推销观念 B．生产观念 C．产品观念 D．营销观念

（ ）认为，企业应通过大规模生产和大规模分销来降低成本，扩展市场。 A．生产观念 B．产品观念 C．关系营销观念 D．社会责任营销

市场营销的观念即是以（）为中心的观念，从产品的设计定价到促销及售后服务都以（）为出发点。

树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售服务。以客户为中心的观念，其内涵包括（）。

简述现代市场营销观念与传统的移动通信企业经营思想的区别。

生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重产品，后者注重产品质量。

产品观念是一种较早的企业营销观念，这种观念认为企业应致力于生产（）产品，并不断加以改进。

简述生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。

生产观念、产品观念和推销观念是以顾客为中心的市场观念，而客户观念、市场营销观念和社会市场观念是以生产为中心的市场观念。

以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。（）

以生产和产品为中心的推销观念是（）。