通过使用者的形象，反映品牌形象，这里的“使用者”主要是指产品或服务的（）。

影响企业形象的主要要素有产品形象、服务形象、环境形象和（）形象。

（）主要通过领导形象、员工形象、产品形象、服务形象、组织形象和企业空间环境形象等体现出来。

产品形象属于企业形象的（）。

广告的主题包含：产品形象、（）、服务形象。

包装装潢的图形主要指产品的形象和其他辅助装饰形象等。

产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。

企业形象一般由产品形象和企业领导形象三个方面来确定。

沃尔沃汽车公司以“设计生命”，其产品以“绝对安全”等企业形象和产品形象著称于世，这里主要说的是企业的（）问题。

属于企业无形形象的是（ ） A．企业精神 B．产品形象 C．技术形象 D．环境形象

企业的的有形形象有（ ） A．产品形象 B．技术形象 C．环境形象 D．企业家形象 E．员工形象

企业形象的阵地是通过产品（）。