（）和管理是危机管理的核心环节之一。

现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

目标管理是企业根据工作目标来（），对企业实行全面综合性管理的一种科学管理方法。

现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是决策。

物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。

下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）

公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（）。

危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

企业危机管理的核心元素是：（）

危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

企业成本管理要做到全过程的管理、综合性的管理、（）的管理、全员的管理。

危机管理是一门科学也是一门艺术。成功的企业不仅能够妥善处理危机而且能够化危机为商机。