银行从业人员履行对客户尽职调查义务，应当了解客户的（）。

商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务，应首先调查了解客户（）。（《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条）

除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。

对客户进行信用调查的最佳时机不包括：（）

银行客户经理到企业进行实地调查，一般首先由（）做综合介绍。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

调查人对开户行客户经理收集的有关资料进行审核，对调查资料的（）负责。

农村信用社全部信贷资产，农村商业银行、农村合作银行（）信贷资产适用风险（）分类。

商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的（）进行核实。

商业银行对客户调查和客户资料的验证必须全部进行实地调查并且对客户资料严格保密，不可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。（）

“对客户的调查及其资料验证应以实地调查为主，间接调查为辅，也可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实”指的是哪项授信调查原则（）。

在授信调查环节，对客户调查和客户资料的验证应以（）为主，（）为辅。