情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力，比如感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲动、（）等。

人们利用自己的身体姿态、动作变化来表达情绪，这是一种（）

企业自己确定自己的工作，自己安排自己的工作，自主地作出战略决策。这是战略决策的（）。

情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）

水利水电施工企业相关方管理中，要求收集分包方的资料，对分包方进行全面评价和定期再评价，收集资料和评价的内容主要包括经营许可、资质证明、专业能力、人员结构和素质、机具装备、工程业绩和信誉和技术质量、安全、施工管理的保证能力。

加强旅游从业人员素质建设，实施全国旅游培训计划，加强对（）从业人员培训，五年内完成对旅游企业全国中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。

共情能力指设身处地地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力。

情商（EQ）又称情绪情感智慧、情绪智力等，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商不可以被改变。

正确地识别、评价和表达自己的情绪能力。这是情商中最关键的能力。

（）指的是加工情绪信息和解决情绪问题的能力，更具体一点讲是识别、体验、表达、评价、调控自己、他人和环境情绪信息的能力。

情商（EQ）又称情绪情感智慧、情绪智力等，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商不可以被改变。

阅读《听听那冷雨》教学片段，按照要求答题。师：我把题目中的“冷”改为“寒”“苦”，大家觉得在表达效果上有什么不一样？生：“寒”用词太过了一点，不能够表达景物的特点。生：“冷”字夹杂着作者对故乡的思念，“寒”并不能表示。春雨用“冷”形容很恰当。“寒”让人有不舒服的感觉。师：“寒”“苦”都不能表现出诗人心境，即情。“冷”字除了表现“凄冷”的特点，还有情的凄凉，把景和情很好地组合在一起，通常我们称之为“意境”，它是一个复杂的美学概念。二者融为一体，能激发我们的想像和联想。大家来概括一下这是怎样的意境。生：雨景在语言的表述下，融入了作者一种深深的感情，表现出了一种离家在外的人对家乡的思念。师：用一个词概括一下。生：凄凉。师：哪位接着说？生：一种思乡之情。师：绵绵的思乡情绪。对上述教学片段分析不正确的是（）。