信息包含了知识、文献和情报。是一个从低级到高级的信息集合。
知识是人类对各种信息认识和加工形成的精神产品，是人的大脑对大量信息通过思维重新认识.
文献是用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体，或理解为固化在一定物质载体上的知识。现在通常理解为图书、期刊等各种出版物的总和。文献是记录、积累、传播和继承知识的最有效手段，是人类社会活动中获取情报的最基本、最主要的来源，也是交流传播情报的最基本手段。