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如何理解消费者心理和消费者行为之间的关系？

问答题

2023-03-05 19:53

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正确答案

消费者心理是一种纯粹的内部心理活动，是不可见的；消费者行为是一种外部表现，是可见的。从发生时间上看，二者可以同时发生，也可以在不同时间发生。
消费者心理与消费者行为又有密不可分的联系，消费者心理支配消费者行为。消费者心理是消费者行为发生的基础，而消费者行为是消费者心理的外在表现。

试题解析

标签：消费者行为学管理学

感兴趣题目

动机与消费行为之间是一一对应的关系。

消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）

分析消费者的购买行为，需要了解消费者是如何进行购买决策的，包括（）和（）等。

消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）

消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实际的购买行为。

消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。 ()

参照群体为什么会对消费者行为产生影响？它是如何对消费者产生影响的？

企业可以影响消费者行为是基于消费者行为的（）特点。

消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？

影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。

（）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响

如何理解消费者心理和消费者行为之间的关系？

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