简述供电企业收取电费应遵循哪些制度?用户的义务是什么?
根据《电力法》第三十三条的规定,供电企业收取电费应遵循如下制度:(1)供电企业应当按照用电计量装置的记录计收电费;(2)按期通知用户交纳电费;(3)供电企业抄表收费人员进入用户抄表收费时,应当出示有关证件。用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费;对供电企业的抄表收费人员依法履行职责,应当提供方便,依法履行<供用电合同>义务.
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