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[判断题]客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银的答案
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客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
判断题
2021-07-19 11:56
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工商银行柜员考试综合练习
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机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量,分为月报表,季报表和年报表。主要内容有()等。
使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人,采取网上银行、电话银行等方式进行对账的,营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在()、上书面约定,或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后,可免对账。
在电子银行综合考评中,个人网上银行客户渗透率是指()。
企业在线财务软件是工商银行面向企业客户,尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务,客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。
根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同,电话银行客户类型分为()
在银行营业点、电话银行、网上银行、自动柜员机(ATM) 4种服务方式中,______的服务费用最低。
从银行角度而言,电子银行业务使银行服务前台(),银行通过设计安全友好的用户界面,借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备,即可向客户提供银行服务。
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
客户申请企业网上银行业务,应有()与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。
企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供()服务。
客户可在交通银行柜面、网上银行、自助银行、电话银行等多种渠道,实现基金的哪些交易()
营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。
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客户可在大多数的银行柜台或网上银行办理( )。
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。
客户身份识别中的非面对面识别要求是指:金融机构利用电话、网络、自动银行营业网点经办人员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份。
移动公司话费缴纳渠道包括:()(或联网银行网点如工商银行、邮政储蓄、农业银行等)现金(支票)缴纳、预存话费自动扣减、()、银行存折(卡)代扣、()、缴费卡自助缴费、()或其他双方认可的方式。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
网上银行、电话银行、手机银行等电子银行类相关产品及服务信息由()负责提供。
“网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的()等电子银行操作交易。
电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及(),为客户登记电话银行渠道的收款方账户。
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段对客户产品适合度评估。()
口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡。
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()
个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后,我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后,不提供电子回单?()
批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行(),同时对于已经预注册电话银行的客户提供()的功能
客户在柜台可以直接申请的电子银行市场细分有()
对一次性提取现金()以上的,客户必须至少提前()天以电话等方式向银行网点预约。
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业客户在网上银行添加注册账户,营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料,确认无误后执行操作,其中那个交易是错误的()。
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