姚纳沉默一忽儿，接着说：
“是这么回事，小母马„„库司玛・姚尼奇下世了……他跟我说了再会„„他一下子就无缘无故死了……哪，打个比方，你生了个小崽子，你就是那小崽子的亲妈了……突然间，比方说，那小崽子跟你告别，死了……你不是要伤心吗？……”小母马嚼着干草，听着，闻闻主人的手……姚纳讲得有了劲，就把心里的话统统讲给它听了……
――选自《苦恼》

姚纳向马诉说苦恼反映了怎样的社会现实？

阅读下面小说片段，回答下列问题： 他的苦恼刚淡忘了不久，如今重又出现，更有力地撕扯他的胸膛。姚纳的眼睛不安而痛苦地打量街道两旁川流不息的人群：在这成千上万的人当中有没有一个人愿意听他倾诉衷曲呢？然而人群奔走不停，谁都没有注意到他，更没有注意到他的苦恼。……那种苦恼是广大无垠的。如果姚纳的胸膛裂开，那种苦恼滚滚地涌出来，那它仿佛就会淹没全世界，可是话虽如此，它却是人们看不见的。这种苦恼竟包藏在这么一个渺小的躯壳里……这一段文字是描写什么？

《苦恼》的主题思想。

《苦恼》的主要情节是（）

《苦恼》的主旨是

《苦恼》中写马的处境、遭遇,使人联想姚纳的处境、神态、遭遇,这种表现手法是()

契诃夫《苦恼》在整体构思上的特点是（ ）

什么叫ORS？如何配制？如何使用？

做决定的策略包括（）、（）、顺从型、延型、苦恼型、计划型、直觉型、麻木型等八种类型。

《苦恼》的主旨是（）

一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。 案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？ 求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。 心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？ 求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。 心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？ 求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。 心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？ 求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。 心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？ 求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。 心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？ 求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！ 心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？ 求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？ 心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外情这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。 求助者：我有点不明白！ 心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！ 求助者：对呀，她应该听我的啊！ 心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。 求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。 心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。 求助者：对啊„„不对（沉默）当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？ 求助者：嗯，是没法解释，（沉默） ...... 咨询师问“如果就感觉而言„„您现在的分数大约有多少呢？”其目的是（）。

一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。 案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？ 求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。 心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？ 求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。 心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？ 求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。 心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？ 求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。 心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？ 求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。 心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？ 求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！ 心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？ 求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？ 心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外情这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。 求助者：我有点不明白！ 心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！ 求助者：对呀，她应该听我的啊！ 心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。 求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。 心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。 求助者：对啊„„不对（沉默）当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？ 求助者：嗯，是没法解释，（沉默） ...... 在本案例中，咨询师还可使用的方法或技术包括（）。