大庆油田的王进喜“铁人精神”属于（ ）层面的企业识别。

压力容器操作人员对容器的基本操作和应知应会的操作技能是什么？

工作情况允许时，加油站员工要（），主动引导车辆进出站。

加油站营业时间内，员工服务做到（）（自助加油站除外）。

加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。

油气回收加油枪发生故障，加油站员工可以拆卸.维修油枪及配件。

施工现场安全检查．对操作工人的应知应会的抽查．采用（）的方法。

加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。

岗位应知应会包括：（）应知和（）应会。

加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和（）。

加油站服务规范要求员工在岗时站姿要（）眼神要（）精神要（）。

加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（）。