咨询程序包括：按照咨询提纲进行咨询、认真倾听求助者的述说、（）、提出恰当的咨询建议、结束咨询。

（）是心理学的概念，指在学习过程中已获得的知识、技能和方法、态度等对学习新知识、技能的影响。

知识和技能的关系：技能的获得有知识能更深入，知识的应用则更少不了技能。知识与技能有密切联系，但不能等同。对培养技能来说，知识只能起促进作用，不能以掌握知识来代替技能。

“学”主要指获取知识技能，“习”主要指巩固知识技能。

教育不仅要教给人们知识和技能，而且要教会人们驾驭知识技能，教会人们怀疑知识技能。

主张把学习分为知识的学习、技能的学习和行为规范的学习的心理学家是（）。

我国心理学通常把学生的学习分为知识的学习、技能的学习和____的学习三类。

我国心理学家通常将学生的学习分为知识的学习、技能的学习和（）。

教师只要具备一定的知识技能就能对学生进行有效的心理健康教育

下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话：心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题？求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了？心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。求助者：心理测验？我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗？心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。求助者：好的，那我都做什么测验呀？心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL-90、WAIS-RC、LES等。求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。求助者：好吧，做这些需要收钱吗？心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。求助者：好，我做完后给您看结果。、心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。求助者：您不看了？能行吗？心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。"你是外企的，不会在意这点钱的"，这句话表明心理咨询师（）。

下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话：心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题？求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了？心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。求助者：心理测验？我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗？心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。求助者：好的，那我都做什么测验呀？心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL-90、WAIS-RC、LES等。求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。求助者：好吧，做这些需要收钱吗？心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。求助者：好，我做完后给您看结果。、心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。求助者：您不看了？能行吗？心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。"通过心理测验一定能搞清你的问题"，这句话表明该心理咨询师（）。

一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员，大学本科 案例介绍：求助者在一家大型外企从事人力资源管理工作，收入较高，工作得心应手，没有量化的业绩指标压力。丈夫为某高校副教授，有一女儿3岁，健康活泼，家庭幸福。求助者对自己的生活却不满意，常常自问：“难道就这样过一辈子吗？”，但她自己也不知道该追求什么，为此很困惑，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话： 心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题？ 求助者：今天来就是请你帮助我弄清我到底哪里出问题了？ 心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。 求助者：心理测验？我听说过，但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗？ 心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。 求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。 心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。 求助者：好的，那我都做什么测验呀？ 心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL-90、WAIS-RC、LES等等。 求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。 心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系，你去做就是了。 求助者：好吧，做这些需要收钱吗？ 心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。 求助者：好，我做完后给您看结果。 心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。 求助者：您不看了？能行吗？ 心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。 心理咨询师提出先进行心理测验表明其（）。