首页/ 题库 / [单选题]某银行街道支行的小高针对午餐时间客户排队的答案

某银行街道支行的小高针对午餐时间客户排队问题进行了为期1周的监测,这属于团队决策的( )阶段。

单选题
2021-09-02 13:44
A、获得信息
B、提出多个解决方案
C、建立选择标准
D、阐明问题
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正确答案
A

试题解析

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( )是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。
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假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。说明张斌应该怎么办?
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表1


若平均等待时间相差较大,就采用平均等待时间较短的排队方式,若相差不大,可能由于排队方式不合理使少数顾客等待时间过长,就会选择更合理的排队方式
1.求两种排队方式等待时间的平均数,中位数,众数。
2.平均数,中位数,众数反映了数据分布的什么特征?比较三种计算结果,对两种排队方式的等待时间可得出什么结论。
3.设第一、二种排队方式等待时间的标准差依次为0.48分、1.82分,比较两种排队方式等待时间的特征。
4.经以上分析,哪种排队方式更合理,说明理由。
阅读以下叙述,从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度,回答问题1至问题3。【说明】假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的"未完成任务清单"后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。请用200字左右的文字,分析发生这件事情可能的原因?
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