以下哪些内容属于前厅劳务服务质量的范畴（）

前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。

●下列关于传输服务的面向连接服务和无连接服务说法中正确的是 (27) 。

下列关于传输服务的面向连接服务和无连接服务说法中正确的是(27)。

下列有关即时通讯工具服务提供者的说法，正确的是（）。

餐饮企业进行生产服务工作，需要与若干部门进行沟通联系。其与采购、营销、前厅、工程、安全、财务、人事等部门的沟通是（）

下列有关儿童社会工作中的“服务对象自决”的说法正确的是（）。

下列有关儿童社工中的“服务对象自决”的说法不正确的是（）

下列有关公共就业服务机构管理的说法中，正确的有（）。

如王某被所在行政机关免职，根据我国《公务员法》有关规定，下列说法中，不正确的是（）。

高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）

前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。