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[多选题]下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行的答案
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下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求（）。
多选题
2021-12-24 03:17
A、A、尽量多做手势，以加深客户的印象和理解
B、B、双手抱胸，保持微笑，目光平视客户
C、C、与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户
D、D、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜
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A| B| C
试题解析
标签：
用电客户受理员中级
用电客户受理员
感兴趣题目
客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业应采取什么措施？
《供电营业规则》规定，新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程（）、（）和（）等达成意向性协议，方可定址，确定项目。未按前款规定办理的，供电企业（）受理其用电申请。
35千伏及以上电压等级供电的用电客户、10千伏专线供电的用电客户、10千伏双（多）路电源供电的用电客户，每（）至少检查一次。
供电所用电检查人员赴客户现场进行检查，必须具有和被检查客户供电电压相应等级的（）。
持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
《供电营业规则》对客户减容用电有哪些规定？
《供电营业规则》第二十三条规定：对于用电客户减容期限规定是（）。
客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？
客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。
影响用电客户购电行为的因素中，外在因素指（）
《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅、且与（）相符。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。
相关题目
服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。
现场勘查员接到低压（非居民）用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，拟定供电方案及计量方案和报批工作。
现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后，与客户联系勘查时间，（）个工作日内完成现场勘查，提出供电及计量方案初步意见。
高压用电报装适用于电压等级为（）供电的客户用电新装或增容。
供电企业对已受理的低压电力用户申请用电，最长期限不超过10天书面通知用户
高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过（）天。
属于客户责任的安全隐患，供电企业用电检查人员应以（）形式告知客户，积极督促客户整改。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。
下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求（）。
家庭阶梯电价办理用电基数由用电客户房屋（）向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。
网上银行受理行办理企业客户暂停服务，应要求客户提供（）
网上银行受理行办理企业客户恢复服务，应要求客户提供（）。
供电企业在与重要用户签订供用电协议时，应明确重要客户（）配置要求。
《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后，还应做好哪些工作？
一级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。
二级用电检查员能担任（）供电客户的用电检查工作。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到（）。
受理客户高压用电报装需求后，报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容（）。
供电监管办法》规定，供电企业办理用电业务的期限应当符合下列规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，（）用户不超过3个工作日，（）用户不超过8个工作日，（）用户不超过20个工作日，（）用户不超过45个工作日。
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