当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（） -题库考试答案搜索网

当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）

判断题

2021-12-24 19:27

A、正确
B、错误

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标签：中国银行个人网银中国银行电子银行岗位认证考试

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个人网银高级客户，选择网银签约账户，在验证通过网银盾密码后开通手机银行，也会成为手机银行的（）

中国银行手机银行提供查询版、理财版和贵宾版服务。（）

多手机号登录功能仅支持理财版和VIP版手机银行客户（）

手机用户名登录方式仅支持理财版和VIP版手机银行客户（）

个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

个人电话银行查询版的服务功能（）。

2011年针对流失或降级VIP客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在（）前入网的银卡客户，预存5000元可由银卡客户升级成为钻卡客户。

2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在（）前入网的普通客户，预存3000元可升级为金卡客户。

Y支行自2007年11月19日起正式开始执行中国农业银行电子银行交易费收费标准，将各项收入计入相应科目。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。个人客户可以指定（）作为电子银行缴费账户。

客户登录手机银行时需输入登录密码并选择是否输入动态口令。理财版客户可以选择不输入动态口令登录（普通登录）使用查询版手机银行服务。（）

相关题目: 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。; 我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。; 对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，可通过市场细分变更将查询版或理财版升级到VIP客户版。该市场细分升级（）生效。; 个人客户可到农行（）办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。; 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行？（）; 当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。（）; 根据客户类别、功能复杂程度、安全手段不同，个人网银客户端系统分为快速查询版、普通版、加强版、（）版网银。; 个人客户不能通过网上银行“电子工资单查询”交易查询到的信息是（）。; 我行个人电子银行客户身份认证方式为：（）。; 个人网上银行注册卡中含有理财金账户、白金卡、财富卡、牡丹灵通卡?e时代的客户将自动成为贵宾版个人网上银行客户。（）; 个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）; 银行电子汇划收费标准适用于商业银行的（）电划退汇和客户提出的电报查询等支付结业务（未在银行开户的个人汇款除外），以及通过中国人民银行电子联行系统转汇的结算业务。; 注册个人查询版的网上银行客户，拥有（）等服务功能; 人查询版用户如需停止使用中国银行网上银行BOCNET个人服务，可通过（）进行注销; 网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。; 个人客户可以通过（）渠道开通查询版网银用户功能; 个人电子银行交易回单，若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在（）申请补打电子银行交易回单。; 中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。; 网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。; 对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是我行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）

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