.目前，贫富差距是我国的现状，缩小收入差距有助于解决我国的贫富差距问题，下列举措有助于缩小差距（）

目前，贫富差距是我国的现状，缩小收入差距有助于解决我国的贫富差距问题，下列举措有助于缩小差距（）

改革开放以后，城乡差距、贫富差距、行业差距、地区差距都有明显缩小。

目前，贫富差距是我国的现状，缩小收入差距有助于解决我国的贫富差距问题，下列举措有助于缩小差距的是（  ）。

在服务质量差距模型中，产生管理者认识差距的主要原因有（ ）

在服务质量差距模型图中，顾客的服务期望与服务感知的差距被定义（）。

在服务质量差距模型图中顾客的服务期望与服务感知的差距被定义为（）。

当前我国收入分配中存在的问题之一是收入分配不公平、收入差距明显偏大，具体表现为（）：①城乡收入分配存在差距；②行业间收入差距问题突出；③男女不同性别的收入存在差距；④二次分配的收入调节效果不明显；⑤同一岗位技术职称高低不同存在收入差距。

基尼系数，是衡量分配不平等程度的重要指标。国际上通常认为，当基尼系数低于0．2表示收入绝对平均；0．3-0．4表示相对合理；0．4-0．5表示收入差距较大；0．6以上表示收入差距悬殊。下列选项中，有关基尼系数说法不正确的是：

当收入差距的衡量指标――基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对不平等。

当收入差距的衡量指标——基尼系数接近( )时，收入便接近于绝对不平等。

差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。在分析外部环境和业务单位战略差距时不包括（　）