首页/ 题库 / [判断题]末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。的答案
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以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是(  )。
导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程,即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程,大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。(  )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。(  )
从微观的角度看,导游工作是整个旅游服务工作中的重要一环。(  )
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。(  )
导游服务工作具有很强的独立性,导游人员尤其是全陪带团外出时,有很大的自主权,除非发生特大事件,基本上都是由导游人员自行决定。(  )
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。(  )
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。(  )
在推进世界旅游强国建设中,大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节,因为导游服务是(  )的关键因素之一。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到(  )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
早期的导游服务主要是向导服务,与现代的导游服务相比(  )。
导游服务程序的最后一步中,具体的工作有(  )。
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括(  )。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。

全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是(  )

导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
导游服务四原则既是导游员的服务原则,也用来衡量导游员的(  )。
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
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