客休关怀流程的执行标准包括（） -题库考试答案搜索网

客休关怀流程的执行标准包括（）

多选题

2021-12-26 00:32

A、a）主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力提供方便
B、b）陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及完工时间
C、c）提供交通信息
D、d）现场解答客户咨询、处理现场客户投诉及面访调查等

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A| B| C| D

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标签： 4S服务顾问服务顾问考试

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证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务，应当与客户签订证券投资顾问服务协议，并对协议实行编号管理。协议应当包括（）内容。
Ⅰ.当事人的权利义务
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