等额本息还款是指按约定在合同期内每期偿还贷款本息合计数额相同的还款方式。在利率不变情况下，借款人每期还款额均相等。总体上本金所占份额逐渐（），利息所占份额逐期（）。

持卡人至办理还款业务时，柜员具体操作流程包括（）

消费者申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款金额以不超过家庭收入的（）为宜。

牡丹贷记卡的还款顺序为先偿还已过免息还款期透支款项、后偿还未过免息还款期透支款项。还款的顺序为()。

客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。()

在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。

客户申请调整还款日，业务办理成功的次月生效,且每年仅许调整一次。（）

个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

利随本清还款法不能与其他还款法进行相互调整，也不能调整还款周期，只能调整贷款到期日和调整利率。（）

持卡人在到期还款日日终前全额偿还所欠银行款项有困难的，可按本行规定的最低还款额，首月最低还款额不得低于总透支额的（）%。

泰隆贷记卡的还款方式分为免息还款期还款和（）。

一客户到工行营业网点办理信用卡透支还款，向柜员说明连本金加利息一起归还，工行柜员用"1520交易"查询余额后，告知持卡人应还款数额。次日工行透支催收人员查询该持卡人的还款记录，发现该持卡人只归还了透支本金，未归还透支利息，于是再次打电话给持卡人，但持卡人说已经向工行工作人员讲明情况，拒不归还。分析柜员操作存在什么问题？持卡人归还透支还款应怎样处理？