月度现场站点抽查要求：必须对所有代维业务量按照一定比例开展现场抽查，抽查的比例不得低于专业代维规模的3%；抽查需涵盖当地所有开展代维业务的代维公司，同一区域有多家代维公司代维的，每家代维公司抽查的比例不得低于（）。

代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳（）费。

中国移动浙江公司开展的网络代维，从专业上分为（）、塔桅代维、延伸系统代维、（）和（）五项代维业务。

所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的（），以及移动省公司组织的（）。

讲解员在讲解过程中如何运用目光向游客传递亲切友好的信息？

当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）

讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）

讲解员讲解时距离游客多远合适？

景点讲解员讲解时距离游客多远合适？

讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解

导游员、讲解员有哪些礼仪要求？

什么样的工作仪态是讲解员带团必须达到的礼仪要求？