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有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()

多选题
2021-12-27 16:01
A、A、老弱群体
B、B、固执己见群体
C、C、情绪发泄群体
D、D、事不关己群体
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正确答案
A| B| C| D

试题解析

感兴趣题目
借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有()
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、()、完成订购卷烟的过程。
网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,()、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于()。
()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
卷烟服务营销的主要内容是什么?
零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,表明零售客户的服务需求。
卷烟零售客户需求层次中,利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
(卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。
旅游市场营销与一般市场营销有什么区别?
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同,考虑到服务的特征,新增加的营销要素有()。
相关题目
某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为了满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是( )
对零售客户信息的检查要收集的材料主要有零售客户信息管理制度、()系统中的零售户数据、营销系统中的零售户数据。
卷烟零售客户产生投诉,一般主要来源于两个方面:一方面是源于(),另一方面是源于服务。
甲省A市赵县卷烟营销部持有的特种烟草专卖经营企业许可证有效期为2009年4月1日至2012年7月31日。2012年6月25日,赵县卷烟营销部向A市烟草专卖局提出延续申请,A市烟草专卖局当天予以受理。7月10日,A市烟草专卖局向甲省烟草专卖局提交了审查意见和全部申请材料。
客户抱怨的类型有哪些()
有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()
卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是()。
SPIN销售法中,由于()相对容易,营销人员很容易犯一个错误,就是现状问题问得太多,使客户产生一种反感和抵触情绪。
烟草商业企业所属的卷烟零售店,经营所有牌号规格卷烟的零售价格不得超过()。
卷烟零售客户满意度监测的步骤有()
就卷烟零售客户而言,客户产生投诉一般来源()
烟草企业卷烟营销组织发展呈现出了新特点:结构扁平化、组织柔性化、组织虚拟化。
卷烟零售客户经营业态有哪些类型?
识别卷烟零售户业态的主要依据是《烟草零售业态分类标准》。
进行零售客户经营分析的目的是找到营销渠道()
从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为()。
定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。
营销人员要掌握客户情绪变化规律,()是情绪变化的第一步.
商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。
批量营销客户活动有:开展进机关、进企业()等“四进”营销活动。
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