文化产品消费者的选择与消费行为的社会影响因素包括参照群体、社会成就和（）。

群体行为具有以下特征：群体行为是有意识有目的的活动，因此是有规律可循的；群体行为可以进行定性和定量的测量；群体行为可以划分为不同类型；群体行为对其成员的个体行为有很大影响，反之，群体成员的行为对群体同样有着重要影响。

构成群体对其成员的吸引力的因素有 ( )

消费者群体一般有以下分类：（）群体和（）群体；所属群体和参照群体；（）群体和（）群体。

影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

消费者购买行为具有什么特点？影响消费者购买行为的因素主要有哪些？

按消费者与群体关系状况，消费群体分为特殊群体与参照群体

次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体，此类群体比较正式且不保持连续的相互影响，下列哪类组织不属于次要群体（）

参照群体为什么会对消费者行为产生影响？它是如何对消费者产生影响的？

消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及（）。

影响消费者行为的内在因素与外在因素各有哪些？

影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。