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[多选题]下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理的答案
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下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
多选题
2021-12-28 03:04
B、B、意见薄投诉
C、C、信函投诉
D、D、电话投诉
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正确答案
A|B|C|D
试题解析
标签:
邮政代理金融业务网点考试
邮政储汇业务员考试
感兴趣题目
邮政企业代理邮政储蓄银行业务,应以()名义对外开展业务。
邮政代理业务主要有代理保险()、代办电信业务等。
邮政代理代办业务主要包括哪几项业务?
目前我国邮政业务体系主要由邮务、邮政金融、代理信息和( )四类业务组成。[2008年真题]
下列选项中,适用免填单的邮政代理基金业务有()。
2006年邮政金融机构开办了代理开放式基金业务。
邮政业,是指中国邮政集团公司及其所属邮政企业提供邮件寄递、邮政汇总、机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括()服务、()服务和其他邮政服务。
邮政物流配送是整合邮政()资源,开办的一体化物流、中邮快货、邮政分销配送、同城配送以及货运代理业务。
邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后,必须打印交易凭单交给客户签名确认。
邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后,冻结期限从冻结手续办结之日起计算。
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务,下列业务中,属于负债业务的是()。
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下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
邮政企业利用邮政的网络设施,开办信函、包裹、物流、金融等多种业务,是基于邮政行业存在()
邮政代理电信业务包括()。
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
邮政代理保险网点设立时必须满足()原则。(五级、四级)
各邮政代理保险网点应由()负责向县市局管理部门请领空白凭证。(五级、四级)
各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过()的使用量为限。(五级、四级)
客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级)
邮政代理保险网点的应急方法有().
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有()。
下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是().
邮政代理保险网点的权限分为().
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。
中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务机构包括管理机构和营业网点两种。
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