从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。

在牡丹卡境内外紧急服务中,同一客户因同一卡片丢失或卡片损坏事件所提供的紧急援助服务仅限一次。（）

丹借贷合一卡是同一卡片具有贷记卡和借记卡功能，提供全面借贷记金融服务的新产品,具有一个密码、借贷双账户特性。（）

我行发行的牡丹借贷合一卡是万事达品牌的产品。（）

业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况，“客户经理工作量统计”包括（）功能。

牡丹双币贷记卡网上银行为客户提供哪些服务（）

若客户于2009年4月21日使用个人网上银行“贷记卡明细查询”功能进行查询，则查询页面默认的起止日期和终止日期为（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

个人客户（包括批量开户）申请借记卡开户时，按规定即时收取借记卡年费（）元。

我行发行的牡丹借贷合一卡是银联品牌的产品。（）

我行发行的牡丹借贷合一卡是（）品牌的产品。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。