国际市场营销渠道的管理除了绩效评估外，还需要正确使用（）。

办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。

营销渠道管理需要选择、管理与激励每个渠道成员并适时评估他们的表现

为了整体把握和全面认识管理的结构与性质，揭示管理的历史发展规律，需要把管理作为（）来研究。

物业经营管理服务产品的市场定位程序包括（　　）。

企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销，还包括以下哪一项（）

英国的小社区管理与服务模式是建立一种包括（）的管理与服务模式.

市场调查与预测在营销管理活动中具有（）作用。

（）从个体（个人和组织）交换层面研究营销问题，即个人和组织为实现其目标，围绕产品或价值的交换而对营销活动进行决策与管理的过程。

组织行为学的产生与发展起因于管理学发展的需要，所以组织行为学的研究与管理理论是无法截然分开的。

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。 电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。

（）就是运用科学的方法，通过各种途径、手段，有目的、有计划、系统而客观地收集、记录、整理与分析有关市场营销的现状和历史资料，预测其发展趋势，为企业营销决策和管理提出方案或建议，为企业决策者进行科学决策提供依据的活动。