故障模式、影响及危害性分析（FMECA）中的单点故障指的是（　　）。

企业应运用各种评价和分析方法对各种可行的战略方案或战略类型进行比较和评价，然后确定企业所选择的战略类型。可用来进行战略分析与评价的战略分析方法有（）。

简述各种干扰引起的故障分析。

故障管理是指分析故障原因，确定消除故障方法，总结故障发生规律，整理故障记录工作。

（）是指分析故障原因，确定消除故障方法，总结故障发生规律，整理故障记录工作。

故障分析和定位包括（）和故障定位分析。

故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。

设备故障分析的方法主要有（）分析法、分布分析法、故障树分析法和典型事故分析法。

微机在使用过程中会出现各种各样的故障，大多故障都是硬件故障。

在FMEA分析中，如何量化故障对顾客带来的影响？（）

在FMEA分析中，如何量化失效模式对顾客带来的影响（）

请简述贵公司的故障分析制度各类设备出现故障，都应做好详细的记录，并定期对故障现象和处理情况进行汇总统计。