因果图又称“树枝图”，是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。

实验室内质量控制又称（）。实验室间质量控制又称（）。

哪些不属于可能导致信号质量问题原因？（）

哪些不属于可能导致信号质量问题原因？

施工单位应建立质量责任制，确定工程项目的项目的经理、质量员、安全员、施工员及特种作业人员等。

产品质量是多种质量因素的综合反应，主要是设计质量、（）质量、（）质量、维护质量。

服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映。

从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）

质量特性值是用来度量（）质量的。

若想寻找造成产品质量变动的所有原因，采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）

某3层砌体结构教学楼的2楼悬挑阳台突然断裂，阳台悬挂在墙面上。幸好是夜间发生， 没有人员伤亡。经事故调查和原因分析发现，造成该质量事故的主要原因是施工队伍素质差， 在施工时将本应放在上部的受拉钢筋放在了阳台板的下部，使得悬臂结构受拉区无钢筋而产生脆性破坏。 问题 1.如果该工程施工过程中实施了工程监理，监理单位对该起质量事故是否应承担责任?为什么? 2.钢筋工程隐蔽验收的要点有哪些? 3.针对工程项目的质量问题，现场常用的质量检查方法有哪些? 4.施工过程可以采用的质量控制对策主要有哪些? 5.项目质量因素的“4M1E”是指哪些因素?

建筑工程项目质量计划管理案例分析题2： 某三层砖混结构教学楼的二楼悬挑阳台突然断裂，阳台悬挂在墙面上。幸好是夜间发生，没有人员伤亡。经事故调查和原因分析发现，造成该质量事故的主要原因是施工队伍素质差，在施工时将本应放在上部的受拉钢筋放在了阳台板的下部，使得悬臂结构受拉区无钢筋而产生脆性破坏。 【问题】 1、如果该工程施工过程中实施了工程监理，监理单位对该起质量事故是否应承担责任？为什么？ 2、钢筋工程隐蔽验收的要点有哪些？ 3、针对工程项目的质量问题，现场常用的质量检查方法有哪些？ 4、施工过程可以采用的质量控制对策主要有哪些？ 5、项目质量因素的“4M1E”是指哪些因素？