网上银行B2C退货功能适用的条件之一是已经与商户进行结算且在多少期限内的订单。（）

使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。

通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的（）功能。

下列（）不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。

客户端身份认证是保障整个电子银行系统安全的基础常见的身份认证技术一般基于哪些信息（）

简述电子商务环境中，银行作为交易中心和认证中心，其作用何在？

手机银行基金交易费率除针对高级客户的优惠外，手机银行渠道基金交易费用与建行柜台渠道相同。

电子银行根据业务测试方案搭建和维护测试环境，测试小组负责在测试环境中对系统进行集成测试、业务测试和（）。

电子银行专属产品是指只在电子银行渠道实现的向市场提供的金融服务，如（）。

总行电子银行部负责提供（）提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序。

Y支行自2007年11月19日起正式开始执行中国农业银行电子银行交易费收费标准，将各项收入计入相应科目。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。个人客户可以指定（）作为电子银行缴费账户。

电子资金的划拨依据的是虚拟银行与认证中心之间所订立的协议。