德国企业的人力资源管理具有哪些特点？

（）是指企业为了达到一定的服务营销目标，在综合分析企业内外部环境的基础上，对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。

SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

人力资源战略是指企业在对所处的()进行全面系统分析的基础上。从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。

企业文化是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有该企业特色的精神，其由四个层面构成。人力资源理念、营销理念、生产理念属于企业文化的构成中的（）。

在社会和人力资源市场中,组织的薪酬标准具有吸引力,从而战胜竞争对手,引入所需人才,这体现出企业构建薪酬系统的(     )。 

企业营销管理的任务就是在分析（ ）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。 A．顾客需要 B．企业自身 C．营销环境 D．竞争对手

那些具有一定的吸引力+作为大型企业上下游的辅助企业而存在，通过与大型企业长期稳定的合作而获得稳定回报的中小企业，是（）

企业组织机构（），是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。

一旦旅游企业参与市场竞争，利润最大化的目标就会驱使企业努力提高工作效率，以便在复杂多变的市场上及时、准确地把握住有吸引力的市场机会。

企业人力资源管理的基础性工作是（）。

培训教材开发的基础工作 根据企业领导要求，某企业培训中心将举办多期基层单位劳动人事干部知识更新培训班。当务之急就是教材建设。经过初步调研决定，办班所需教材的一部分从外部选择，与本单位工作联系紧密的部分则由企业培训师亲自开发。助理企业培训师小庄给企业培训师任老师当助手。任老师让小庄进行前期调研，搜集有关培训教材开发的信息和资料。小庄随后到北京西单图书大厦、首都图书馆以及一些企业进行调研，搜集有用资料。一个月后，他向任先生以书面形式汇报了调研情况。汇报分为三个部分： 一、关于“人力资源开发与管理”出版方面的信息，包括：教材名称，第一作者的姓名，教材的出版社名称，出版发行日期，篇章结构，著作内容简介，定价等。 二、有关“人力资源开发与管理”论文的文集检索信息，包括：主要论文的名称，论文作者，发表论文的刊物名称，论文发表时间，可借鉴的理论观点和论据素材等。 三、从互联网上下载有关“人力资源开发与管理”的信息和资料，包括：网站名称，信息名称，登载日期，主要内容等。小庄的做法体现了培训教材开发基础性工作的哪些重要内容？