质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）

目前我国研究生入学考试的问题在于，考试题目质量不高，信度、效度较低。

质量策划的过程：首先制定质量方针，根据质量方针设定质量目标，根据质量目标确定工作内容（措施）、职责和权限，其次确定程序和要求，最后才付诸实施。

策划如何实现质量目标时应确定（）

策划质量目标举措时应确定哪些事项？

制定质量方针、确定质量目标是( )的职责。

质量策划就是确定质量以及采用质量体系要素的方针和宗旨的活动。

产品实现质量策划模块中的质量目标策划主要包括：整机质量目标、零部件质量目标、过程控制质量目标。

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和（）。

（）是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量保证和质量改进。

质量管理定义（）、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和（）。

船员考试、评估和发证质量体系的十五个要素是什么？