网络营销的核心是服务，对客户需求管理，利用因特网对（）服务和各阶段跟踪并满足客户需求。

忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感，他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是（）。

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。

就汽车营销来说，（）能为企业争取更多的客户。

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

关系营销的根本任务是培育顾客对企业的（），获得最大的顾客生涯价值客户。

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。

按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。

生产观念、产品观念和推销观念是以顾客为中心的市场观念，而客户观念、市场营销观念和社会市场观念是以生产为中心的市场观念。

（）作为对总行级重点客户营销团队的牵头部门，将根据客户需求协调相关部门和分行，实现对客户的专属服务。

客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。

金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把（）和（）提供给其客户的过程，包括以（）为客户提供服务以及（）为客户提供服务。