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服务营销中的产品策略包括（）。

多选题

2022-01-02 03:52

A、A、领域
B、B、质量
C、C、水准
D、D、品牌名称
E、E、服务项目
F、F、保证
G、G、售后服务

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B| D| E

试题解析

标签：服务营销综合练习服务营销

感兴趣题目

网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括（）。

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

服务营销组合中的价格因素包括（）。

服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）

综合金融服务方案是综合金融服务的载体，客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。（）

相关题目: 服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。; 分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的( )战略。; 服务时间调节包括（　）、（　）、（　）、（　）以及全天候营销和假日营销。; 在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）; 证券公司在开展证券经纪业务营销时，只可以营销本公司提供的经纪业务服务及与经纪业务相联结的其他服务产品。（）; 服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括(); 服务营销的渠道策略包括（）。; 专业服务营销既不同于传统的货物营销，也不同于普通的服务营销，而且难度更大。专业服务营销应当解决自身的问题，其中最突出的是; 电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）; 营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）; 服务营销中的产品策略包括（）。; 金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）; 传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。; 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。; 企业营销策略中的公共关系策略除宣传性公共关系策略和服务性公共关系策略外，还包括（）等策略。; 服务营销组合中的渠道因素包括（）。; 现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括（）、送货、保证、安装和维修等销售服务。; 通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。; 电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。; 4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）

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