下列关于面对异议态度的描述，以下哪些看法不正确（）。 -题库考试答案搜索网

下列关于面对异议态度的描述，以下哪些看法不正确（）。

单选题

2022-01-02 03:53

A、没有异议的客户是最难处理的客户
B、处理异议是与客户发展关系，进一步拉近距离的时机
C、无法回答客户问题时，应该转移话题，不可以说我不知道
D、处理异议的同时，可以获得更多的客户信息

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正确答案

C

试题解析

标签：电信客户服务知识综合练习

感兴趣题目

下列关于处理异议的态度，说法不正确的是（）。

以下客户异议中，哪些属于象征性异议？（）

以下客户异议中，哪些属于疑虑性异议？（）

以下哪些关于客户关联人的描述是正确的（）。

关于缺省路由的描述，以下哪些是不正确的（）

下列关于理财顾问服务特点的描述，不正确的是（）。

下列选项中，关于综合布线的概念描述不正确的是( )。

下列关于颜色模式的描述，哪些是不正确的（）

关于操练与练习型教学软件的描述不正确的是（）

面对持负面观点的客户，不管他的看法是否正确，处理时可使用以下技巧（）。

下面对图层蒙版的描述哪些是不正确的？（）

以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。

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