我国大陆部分地区尝试建立了由（）共同参与的金融消费者权益保护工作小组，共同推进金融消费者权益保护工作。

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为（）级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。

《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这是对消费者（）的保护。

向消费者提供真实的商品信息，帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识，是消费者权益保护中的（）

国际消费者组织规定的“世界消费者权益保护日”是每年的（）

民政部在社会福利方面的主要工作之一就是对特殊困难群体的权益维护和社会保护工作，下列属于特殊困难群体的权益维护和社会保护工作的有（）。

民政部在社会福利方面的主要工作之一就是对特殊困难群体的权益维护和社会保护工作，下列属于特殊困难群体的权益维护和社会保护工作的有()。

香港（）专门负责银行消费者权益保护事宜。

成立中央生态环境保护督察工作领导小组，负责组织协调推动中央生态环境保护督察工作。领导小组组长、副组长由党中央、国务院研究确定，组成部门包括中央办公厅、中央组织部、中央宣传部、国务院办公厅、（）、生态环境部、审计署和最高人民检察院等。

消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作的违法失职行为。