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饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和()的结合。

未知题
2022-01-04 02:44
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正确答案
有形设施;无形服务

试题解析

感兴趣题目
饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
某大学生去饭店就餐,发现该饭店用国家保护的野生动物做菜。这位大学生的下列做法和想法正确的是()
对于某些声望高、信誉好的饭店企业和稀缺产品可以采用()对产品定价。
国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是()
国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是()。
饭店服务产品的生产过程和销售过程是()的。
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()
旅游景点、旅游交通和旅游宾馆、饭店等旅游设施,通过旅行社组合成旅游线路后,作为旅游产品销售给游客
根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际,楼面客房数与客房服务人员的比例为()∶()。
饭店信息管理系统是指利用计算机和网络技术为饭店经营、管理和服务提供支撑的、人机结合的系统。其中餐厅管理系统包括()。
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。该饭店面临的替代产品的主要竞争者是()。
某饭店通过策划,组织和利用具有新闻价值,社会影响以及名人效应的活动,既促进了饭店产品销售,又塑造了良好形象,达到了名利双手的效果,该饭店采取的是( )营销策略。
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( )是指饭店为保证和提高服务质量,组织饭店全体员工共同参与,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各 因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。 [ 1 分 ]
国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是:()
饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“传帮带”相结合的培训方法,原因是饭店员工()。
()是饭店内部管理系统中的神经中枢,是饭店和宾客之间的桥梁。
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
国家旅游局()发布实施《绿色旅游饭店》,作为星级饭店创建绿色旅游饭店的指南。

为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。

饭店治安组织是饭店治安工作的机构()。

某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2002年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2002年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。

该饭店面临的替代产品的主要竞争者是()。
()代表档次适中、经营管理规范的饭店。强调规范、舒适;突出主打产品客房的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等。
饭店营销实质上是一种()活动,它是在合适的时间,以合适的价格,并通过合适的渠道,将合适的饭店产品和服务传递给合适的终端客人。
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和()的结合。
以长期计划为指导,结合饭店的内外部条件而制定的饭店在计划年度内生产经营活动的纲领,是饭店最重要的计划。这是()
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。
()是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为()左右。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设服务中心的饭店,楼层服务员与客房数的比例为()左右。
据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查,饭店消费者把()列为第一需求。
据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查,饭店消费者把()列为第一需求。
据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查,饭店消费者把()列为第一需求。
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