首页/ 题库 / [多选题]与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别的答案

与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()

多选题
2022-01-05 20:40
A、获取新客户;
B、保持现有客户;
C、利用老客户创造新客户;
D、放弃一般满意客户;
E、不再关注老客户只注重新客户。
查看答案

正确答案
A| B| C

试题解析

相关题目
在一次法律知识竞赛中,甲机关20人参加竞赛,平均分是80分,乙机关30人参加竞赛,平均分是70分,请问两个机关参加竞赛的人的总平均分是多少?(  )
从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为( )
以专业知识和专门技能为客户提供有偿服务的专业机构,可以设立为特殊的普通合伙企业。()
客户知识维度包括客户细分群体的层次和对()的管理。
知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上,自觉地接受中行所提供的各项服务。()
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意的不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。()
市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。
客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()
新客户的客户忠诚不清楚,因为不能确定客户与企业往来的周期与时限。
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务,其中重点集团客户对应于()服务。
客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和()两种。
按照客户对公司的忠诚程度来划分,可把客户分成()等几个类型。
仅为中小企业客户提供担保的大型企业、融资性担保公司以及仅包括中小企业成员的集团客户(集团规模超中小企业标准)评级,可以在中小企业评级。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧