客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法

按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。

时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。

按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。

在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。

激励忠诚的客户比超值忠诚的客户依恋度更高。

按照客户对公司的忠诚程度来划分，可把客户分成（）等几个类型。

满意的客户不一定是忠诚的客户，满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（  ）。