团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。 -题库考试答案搜索网

团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。

单选题

2022-03-04 01:15

A、A、2
B、B、12
C、C、24
D、D、48

查看答案

正确答案

D

试题解析

标签：第三章旅游团队导游服务程序与服务质量导游实务

感兴趣题目

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员

导游服务时应当随身携带旅行社制作的《团队运行计划表》，佩戴导游证

导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。

团体旅客必须在开车48小时以前办理()手续。

团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车（）小时以前办理。

团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车( )小时以前办理。

旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、旅游咨询、（　　）等服务。

与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

《动车组列车服务质量规范》根据旅客乘坐列车（）提供相应服务。

1.2009年“五一”期间，王某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区十日游”旅游团。在临登机时，旅游者发现，该旅游团队是6家旅行社组织的，大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是，该旅游团没有领队，而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎样与境外旅行社接洽等都无人过问。在新加坡入境时，因不熟悉情况，旅游团被边检部门盘查一个半小时之久，影响了游览活动。旅游过程中，因没有领队与境外接待社协调，原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡，人生地不熟，只好听从境外导游的摆布。旅游结束后，王某夫妇以旅行社未提供相应服务，损害其合法权益为由，要求旅行社赔偿其损失。旅行社辩称，组团人数不足，由若干家旅行社将旅游者拼为一个团，是旅行社的通常做法，只要按约定准时出游，是否告知旅游者并没有实际意义;此次组团出境旅游，事先双方并没有约定派领队，因此，旅行社未派领队并不构成违约。请问：根据《旅行社条例》规定，本案中该旅行社是否应承担违约责任，应当如何处罚该旅行社? 2.某对外经贸学院法语系学生白某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。2009年8月，正值旅游旺季，该旅游社导游人员不足，遂聘用白某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。白某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的。旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。请回答以下问题： (1)白某的看法是否成立?有何依据? (2)旅行社能否聘用白某从事导游工作?有何依据?

相关题目: 从事导游工作必须接受旅行社委派，私自招揽团队进行导游活动属于非法（）; 导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（　　）; 导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。（　　）; 导游服务在旅游接待服务中居主导地位，是旅游服务质量高低的敏感标志，其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。（　　）; 导游服务是成功接待旅游团体的关键所在。（　　）; 导游服务的工作起初是为旅游者担任向导，逐渐发展为向导与讲解相结合，再发展为向导、讲解与生活服务直至开车于一身的服务。（　　）; 导游服务质量对旅游服务质量的高低起着（　　）作用。; 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（　　）。; 取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）; 谢某参加导游资格考试，并办理了登记注册手续，被某社聘用，在一次带团导游中，他按照旅行社的接待计划，安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满，旅游结束后，向质监所投诉，要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由，不付谢某带团报酬，并辞退了谢某。对旅行社的这一做法，谢某十分不满，提出此次带团是受旅行社委派，旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查，谢某在带团导游讲解过程中，确实存在着讲解服务质量问题。
请问：; 导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。; 办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车（）小时前办理。; 与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。; 为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。; 中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性; 为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。; 为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（）。; 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员; 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游; 在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地陪景区导游

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧