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如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户,则是按()进行客户分类。

单选题
2022-03-12 06:13
A、按客户的认知价值
B、按客户的生命周期
C、按客户的性质
D、按客户的对象
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正确答案
B

试题解析

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将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是()
客户交易信息查询记录查询交易(路径:内部管理-报表清单-客户信息查询记录-客户交易信息查询记录明细),可查看用户查询客户交易信息的()。
按()划分,银行客户可分为个人客户,企业(非金融企业)客户,事业单位与社会团体客户。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部分。
()不是客户经理客户类考核可供选择指标。
客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于()。
组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是()。
组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的内部客户的是()。
一个完整的客户生命周期包括考察期,形成期,稳定期,()四个阶段。
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物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。
将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是()
全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和()五种
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将客户分为主力客户、一般客户和零散客户的划分标准是()
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各单位可根据直销客户()稳定性等不同属性将客户细化分类,并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。
假设要创建一个客户服务管理数据库,存储客户注册信息及每一次服务的信息。客户信息包括客户编号、姓名、性别、出生年月、地址和联系电话。客户服务信息包括日期、客户编号、消费项目和金额。画出客户服务管理数据库的E-R图。(可省略属性,但要指出联系类型。)
从时间角度考虑,客户可分为三种类型:()客户,()客户,()客户。
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
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对公客户按照不同的客户性质可分为()。
客户维系中的营销维系即针对目标客户群,采取合理的()、渠道政策,通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品,以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。()
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企业的客户多种多样,有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等,客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理,请问如果按照客户的风险进行分类,对不同的客户应该怎样进行分级管理?
法人信贷客户分为黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户和淘汰客户等六种客户类型。()
客户管理中将客户分成“核心客户”、“重点客户”和“潜力客户”,其中重点客户指()
世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。
如果客户可分为考察期的客户、形成期的客户、稳定期的客户、消退期的客户,则是按()进行客户分类。
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