集中控制方式：集中控制方式的特点是交换机只配置中央处理机，交换机的全部控制工作都由中央处理机来承担，早期的空分交换机多采用这种控制方式；分级控制方式：随着微处理机应用的发展，在程控交换机里配备若干个微处理机作为区域处理机来完成如监视用户摘机、挂机及接收拨号脉冲等这些比较简单而重复的工作，以减轻中央处理机的负荷，从而使程控交换机在处理机配置上构成二级或二级以上的结构；全分散控制方式：全分散控制的特点是取消了中央处理机，大量采用微处理机，每个处理机按话务分担方式只承担部分话务任务。