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导游员在与游客交往时,切忌运用的界域语是(  )。

单选题
2021-07-17 21:19
A、个人界域语和亲密界域语
B、亲密界域语和公众界域语
C、个人界域语和社交界域语
D、亲密界域语和社交界域语
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正确答案
B

试题解析

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物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。(  )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。(  )
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要(  )。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的(  )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
导游员在导游讲解时要注意“语言正确”,具体是指(  )。[2012年陕西真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
现场导游讲解与图文声像导游方式相比,导游讲解(  )。[2013年湖南真题]
导游员为了增加语言的生动性和导游讲解的效果和魅力,必须恰当地处理好自己的体态语言。这些体态语言包括(  )。[2013年山东真题]
导游员小王在讲解北京故宫时,对初次远道而来的西方游客,讲得简单一些,而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些,这种导游方法运用了(  )。[2013年北京真题]
导游在运用导游语言时应遵循(  )的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴。导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。[2013年北京真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的(  )出发。
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时(  )。
导游员在与游客交往时,切忌运用的界域语是(  )。
导游人员在导游讲解时,要做到讲解的明了性,必须做到(  )。[2015年湖南真题]
导游讲解语言的“情感性”特点,主要是指导游语言要(  )。[2012年山东真题]
导游员运用导游语言应遵循的“言之有物”原则,是指导游讲解(  )。[2012年广东真题]
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
有经验的导游人员一般都能恰当运用典故、比喻等语言成分,在导游讲解时表情、声调和谐一致,但成功的导游讲解还一定要有(  )。
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