首页/ 题库 / [多选题]导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好的答案
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导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
导游人员要恰当有效地使用态势语言,就要注意态势语言的特点。导游人员使用态势语言一般要注意(  )。
导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时,要注意的问题是悬念的设置不能(  )。[2011年重庆真题]
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括(  )。
领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
按照中国导游人员分类,海外领队、全陪导游属于哪一类型()。
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()
导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
导游人员按业务范围划分,可分哪几类?
找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
导游人员和领队搞好协作关系的因素有哪些?
全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。
在境外旅游期间,领队协助当地导游员做好的工作主要有()。
组团社要做好申请领队证人员的业务培训。业务培训的内容包括(  )等。
领队、全陪和景区导游,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
领队、全陪、景区导游和地陪,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
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